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一、总体情况

（一）加强组织领导。及时调整以单位负责人为组长，相关工作分管领导为副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，领导小组下设政务公开办公室，办公室主任由综合室主任兼任，具体负责政务公开日常工作，周升旗同志为兼职信息员。形成了局主要领导亲自抓、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的政务信息网上公开工作领导机制。

（二）及时公开、解读与回应。今年以来，我局主动加大信息公开力度，把政务公开工作做在日常、严在日常，做到动态类信息经常更新，非动态类信息在规定时限内更新，确保决策、执行、管理、服务、结果公开和重点领域政府信息及时公开，主动做好政策解读，充分保障群众的知情权、参与权、监督权和决策权。

1.全面推进决策信息公开。开展了对本单位重点工作及下一年度工作计划、安全工作方案等内容的公开。

2.强化政府网站内容建设。2019年，我局公开各类政务信息110条，单位概况、工作动态等栏目均及时更新，没有空白栏目。

3.认真做好部门权力清单信息公开工作。认真梳理行政权力清单，把行政权力进行详细归类，及时在网上公开办事流程和办理期限。

4.扎实做好信息公开指南、信息公开年报、机构介绍等信息；明确政务公开年度工作重点，细化决策、执行、管理、服务、结果公开内容，增强政务公开实效。

（三）狠抓制度化规范化建设。按照《沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：2019年政务公开重点工作任务分工》，完善了《沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：退役军人事务局信息公开制度》、《沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：退役军人事务局信息发布保密审核制度》、《沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：退役军人事务局信息公开工作保障制度》等内容。定期对网络申请渠道开展检查测试，进一步规范内部公文信件流转流程，确保群众申请得到及时受理，依法保障公众合理的信息需求。2019年我局收到2件依申请公开事项，全部进行及时办理，并主动与申请人联系沟通，确保工作取得实效。

（四）强化监督保障。今年以来，我局多次组织召开政务信息网上公开工作会议，研究部署信息网上公开工作，同时对政务公开及网站建设进行了人员培训，为有序推进我局政务公开工作提供了组织保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一)存在问题。一是部分工作人员的政府信息公开意识还有待加强；二是重点领域公开内容有待完善，发布要素内容要全面。

（二）改进情况。一是围绕2020年政务公开重点任务，完善主动公开目录体系建设，提升政务公开标准化规范化水平。集中力量推进退役军人服务重点内容的信息公开工作，确保信息及时完整发布。二是不断拓展公开内容，通过多种方式做好重要政策解读，让公众更好地知晓、理解退役军人现有政策和改革举措。对重要舆情和社会热点问题，充分利用新媒体的互动功能，积极回应、解疑释惑。三是加强政务公开培训，增强公开意识，提高发布信息、解读政策、回应关切的能力，并加大政务公开工作的宣传力度，及时总结推广在实践中形成的新做法、新经验，提升政务公开工作水平。三是规范考核问责，加大政府信息公开网站栏目维护监督管理力度，坚持政府信息公开通报制度，强化通报督查、督办、限时整改等问责机制，确保工作有效落实。