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新闻发布会主题：扎实推进“互联网+政务服务”改革

新闻发布会地点：沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：融媒体中心新闻发布厅

新闻发布会时间：2024年6月4日

新闻发言人：沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：数据资源管理局党组成员、副局长   王丹

近年来，沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：坚持以事项为核心，紧扣“规范、阳光、高效”目标，扎实推进“互联网+政务服务”改革，加快构建数字化惠民服务体系，建立起以安徽省政务服务网为支撑，以县乡村政务服务场所为载体的体系完备、功能健全、覆盖广泛的“互联网+政务服务”服务体系，提高政务服务标准化、规范化、便利化服务水平，聚焦企业群众需求，深化数字政务服务提质增效，搭建起便民利企“连心桥”。

一、推进一网通办，实现政务服务“容易办”

沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：积极推进省级标准化清单认领编制，在安徽政务服务网涡阳分厅上线39家部门1946个政务服务事项。截至5月17日，2024年共受理群众申请16.2万件，皖事通APP新增注册5896个，用户活跃361146人次；深入推进“一件事一次办”改革工作，推动事项集成化办理，先后推出“企业开办一件事”、“退休一件事”等集成服务，通过“企业联办服务平台”新创建市场主体5941家。在全县所有镇村设立了便民服务中心(站)，配齐配全人员设备，确保群众小事不出村、大事不出镇今年全县代办点已累计为群众代办事项1.2万件。

沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：数据局深入贯彻习近平总书记视察安徽重要讲话精神，探索与江浙沪地区深度合作，建立点对点常态化的工作联系机制，先后与浙江省海宁市、浙江省台州市椒江区、黄岩区、路桥区等6地签订政务服务跨省通办协议，开展政务服务事项一网受理、跨省通办。在沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：政务服务大厅一楼设置“跨省通办”服务窗口，建立“收受分离”工作模式，打破事项办理的属地化管理限制。

二、提升办事效率，推进政务服务“快速办”

为解决申报材料多、程序复杂、部门审批时间长、权力寻租等问题，沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：开展“一键申报”改革，通过数据核查、表单开发、电子证照等方式，推进政务服务事项申请材料“大瘦身”，不断提升政务服务水平和群众办事便利度、满意度。截至目前，已实现614个事项“一键申报”，通过“一键申报”方式为企业群众办理申请19.81万件，平均申报材料由3.59个压缩至0个、申报时间由1至2天压缩至5分钟以内，极大提升了企业群众办事便利度，获得广泛好评。

按照亳州市统一部署，沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：数据局加快推进惠企政策“免申即享”，精准梳理政策依据，确定政策梳理要点，及时进行动态调整。针对新上线政策，沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：司法局在合法性审查时，将《政策服务清单》转送县财政局、县数据局开展“免申即享”审查。截至目前，全县上线平台政策128条，一季度兑付资金123.151万元，惠及企业57家。

三、夯实服务基础，推动政务服务“方便办”

沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：全力推进“单位全进驻”“事项全进驻”。推进政务服务事项、单位向政务服务中心进驻，目前，沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：政务服务中心已进驻单位45家。沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：政务服务中心开设“7×24”小时政务服务分厅，共设置9台自助设备，分别是智能车管所、交通违法处理、公交卡充值、不动产信息查询、企业开办登记、税务发票申领、医保自助查询、政务服务自助办理、互联网无人律所等，提供驾驶证补办、公交卡缴费等近百项不打烊服务。同时，大力推进“政银合作”，依托农商行银行自助机，在全县32个网点上线政务服务事项，不断提升政务服务便利化水平。

按照亳州市统一部署，沙巴体育_沙巴体育app$官网平台：政务服务中心及时调整功能布局，打破窗口“冷热不均”。在原有窗口布局基础上优化设置综合窗口和服务专窗，实现政务服务“应进尽进”“一窗”分类受理，有效提升了审批效率。推行“一制度两窗口”服务，开设“办不成事”反映窗口、“为企服务”窗口，落实7家单位提供周末服务；鼓励窗口单位创新服务方式，如交通窗口开展节假日“不打烊”活动，设立综合窗口，满足企业群众特殊时段办事需求；实施政务服务“好差评”制度，实现以“差评一件事”推动解决“服务一类事”，差评整改满意度达100%，受到办事群众和企业的广泛好评。